Доставка по России от Tmall: как работает и способы?

🚚 Как работает служба доставки Tmall в России? Информация о способах получения товаров – через постаматы, пункты выдачи, курьером или Почту России. ✅ Как получить бесплатную доставку? Каким образом можно отследить посылку от интернет-магазина Тмалл? Отзывы клиентов.

Варианты доставки

Компания Тмалл доставляет товары во все города России 3 способами:

  • Почтой России
  • Курьером до двери
  • В постамат или пункт выдачи заказов

В постамат доставляются только посылки небольших размеров.

Сроки доставки указываются в карточке каждого товара. Если хотите получить посылку быстрее, выбирайте постамат или пункт выдачи заказов, поскольку в данном случае скорость доставки выше, чем у Почты России.

Если вы живёте в Москве в пределах МКАД, заказ можно получить в день оплаты либо на следующий день (в зависимости от времени оплаты).

В период крупных распродаж сроки доставки могут быть увеличены.

Чтобы выбрать офис выдачи или постамат, укажите наиболее удобный вариант на этапе оформления заказа. При этом система предложит вам точку самовывоза в зависимости от указанного вами адреса. Вы можете согласиться с ней либо нажать «Изменить точку получения».

Доставка по России от Tmall
Доставка по России от Tmall

Чтобы получить скидку при оформлении заказа, вы можете воспользоваться промокодом Tmall.

Как отследить посылку?

Чтобы отследить местоположение вашей посылки, перейдите в личный кабинет на официальном сайте Tmall и выберите пункт «Мои заказы».

Как отследить посылку в Тмалл?
Как отследить посылку в Тмалл?

Затем кликните на «Проверить отслеживание» возле нужного заказа.

Как изменить информацию о доставке?

Для того чтобы поменять адрес, дату доставки или телефон для связи, обратитесь в службу поддержки транспортной компании. Обратите внимание, что данную информацию позволяют сменить только некоторые курьерские службы.

Адрес доставки обычно можно поменять только в пределах одного населенного пункта.

Поделиться в социальных сетях:
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  • 2